Generalnym celem Stowarzyszenia jest wspieranie idei samorządu terytorialnego. Aby skutecznie go realizować podejmujemy szereg działań nakierowanych na modernizację struktur jednostek samorządowych - umożliwia ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników zatrudnionych w administracji samorządowej, prowadzi działalność informacyjno - doradczą, a także opracowuje i wdraża nowoczesne programy wspomagające procesy zarządzania.

Podstawowe zasady działania WOKiSS to:

·         równe prawa wszystkich członów (jednostek samorządu terytorialnego) niezależnie od ich wielkości, wysokości płaconych składek i stażu członkowskiego,

·         powszechny dostęp do wszystkich programów,

·         wysoka jakość proponowanych świadczeń, przy zachowaniu możliwie najniższych kosztów ich realizacji.

Członkom oferowane są usługi w ramach siedmiu programów:

·         Edukacja Samorządowa (szkolenia bieżące, konferencje, seminaria, spotkania klubów zawodowych),

·         Doradztwo Prawne (telefoniczne i bezpośrednie porady, opracowywanie opinii i ekspertyz prawnych dla samorządów),

·         Informatyzacja Administracji Samorządowej (instalacje programów, doradztwo i serwis techniczny),

·         Centrum Informacji Samorządowej (tworzenie i udostępnianie baz danych, dostęp do usług sieciowych),

·         Współpraca z Zagranicą (staże i praktyki zagraniczne, pozyskiwanie partnerów zagranicznych dla samorządów),

·         Regionalny Ośrodek Informacji Europejskiej (porady i informacje dotyczące funkcjonowania Polski w strukturach UE, kształcenie specjalistów w zakresie pozyskiwania środków z funduszy strukturalnych),

·         Zintegrowane Zarządzanie Gminą (opracowywanie raportów i strategii rozwoju dla gmin i powiatów, wieloletnich planów inwestycyjnych i finansowych, programów rozwoju lokalnego, studium wykonalności inwestycji, gminnych planów ochrony środowiska).

Usługi świadczone są wyłącznie dla członków Stowarzyszenia; w zdecydowanej większości  w ramach składek członkowskich, bez obowiązku ponoszenia dodatkowych opłat. 

Dla realizacji statutowych zadań Stowarzyszenie powołało Ośrodek szkoleniowo - doradczy. Jego pracami kieruje dyrektor Maciej Kozik. Ośrodek zatrudnia pracowników etatowych oraz korzysta z pomocy niezależnych konsultantów, ekspertów i wykładowców.

Fundusze Stowarzyszenia pochodzą ze składek członkowskich (zróżnicowanych w zależności od liczby mieszkańców gminy, powiatu lub województwa), działalności gospodarczej oraz źródeł zewnętrznych, a jego działalność finansowa określana jest, zatwierdzanym corocznie przez Walne Zgromadzenie, budżetem. 

Siedziba Stowarzyszenia jak i Ośrodka mieści się w Poznaniu przy ul. Wawrzyniaka 37.

Strona internetowa Stowarzyszenia: http://www.wokiss.pl/